Aviso de privacidad

Responsable y contacto

VEGA GROUP, nombre comercial operado desde México, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados mediante vegafwd.com y sus aplicaciones. Para asuntos de privacidad y ejercicio de derechos puedes escribir a contacto@vegafwd.com.

Datos que podemos tratar

Datos de identificación y contacto, información de cuenta y autenticación, actividad técnica y de seguridad, preferencias de uso, solicitudes de soporte y los archivos o contenidos que decidas proporcionar a cada aplicación.

No solicitamos datos personales sensibles para el uso ordinario del ecosistema.

Finalidades

Crear y proteger tu cuenta; prestar, mantener y mejorar las aplicaciones; procesar solicitudes; brindar soporte; prevenir fraude y abuso; cumplir obligaciones legales; y generar métricas operativas. Las comunicaciones comerciales no esenciales requerirán una elección independiente cuando sean habilitadas.

Encargados y transferencias

Podemos utilizar proveedores de infraestructura, autenticación, almacenamiento, analítica y modelos de inteligencia artificial únicamente para operar el servicio. Estos proveedores tratan información conforme a sus contratos, medidas de seguridad y ubicaciones de procesamiento.

Conservación y seguridad

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio, atender obligaciones legales y resolver controversias. Aplicamos controles razonables de acceso, cifrado en tránsito y separación entre metadatos y archivos de trabajo.

Derechos ARCO y revocación

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición, revocar el consentimiento o limitar el uso de tus datos mediante el correo indicado. Incluye tu nombre, medio de respuesta, derecho que deseas ejercer y la información necesaria para localizar tu cuenta. Confirmaremos recepción y comunicaremos la resolución conforme a los plazos legales aplicables.

Cambios

Las modificaciones materiales se publicarán en esta página indicando la fecha de actualización y, cuando corresponda, se comunicarán dentro del servicio.